马来西亚大众银行“PUBLIC BANK”是1998年银行、金融公司和保险公司大合并後，仅存的《 唯一华资银行》，深受类似仲尼的华商支持和喜爱，所以在过去20多年来，仲尼都是大众银行“忠诚的商业合作伙伴”。吉隆坡文良港大众银行分行经理，吉隆坡拉惹朱兰大众银行分行经理，八打灵再也TAMAN MAYANG大众银行分行经理是仲尼的“好朋友”，只要打一通电话，他们就会派业务员（ 或代表）到仲尼面前，协助仲尼处理有关商务贷款手续或解决所面对的问题。所以，仲尼在过去20年是大众银行“无牌推销员”，经常鼓励和游说身边朋友支持大众银行，因为它是马来西亚唯一“华资银行”。
可是，最近有一些朋友告诉仲尼，自从银行大合并後（ 大众银行与几间银行合并），大众银行必须吸纳其它合并伙伴银行的职员（ 以友族居多），服务素质开始“江河日下”。由於仲尼获得数名大众银行分行经理提供VIP待遇，鲜少亲自到大众银行柜台处理事务，故未能亲自体验和理解大众银行服务如何变质。
最近，因公司扩充业务需要，增购了一辆本田思域轿车，在车商朋友指示下，仲尼在今天上午约11时50分（2010年10月26日）亲自到位於蕉赖马鲁里花园大众银行二楼处理汽车贷款，总算让仲尼“享受”到大众银行（ PUBLIC BANK）的“官僚化”政策。
首先，仲尼被告知，负责处理仲尼车贷的职员MEGAT出外吃午餐（ 还未中午12点就吃午餐，仲尼以为来了政府部门办事），另一名巫裔女职员指示一名巫裔小妹（ 类似实习生）处理仲尼的车贷问题。结果，该名小妹耗时约半小时还找不到仲尼的档案（ 电脑记录显示已批准仲尼车贷），在多次联络MEGAT不果及征询资深同事意见後，该名小妹复印了仲尼的身份证和驾驶执照，然後拿出申请汽车贷款文件，要仲尼先确认身份证，才可以签署车贷合约。
很不幸的，仲尼的MY-KAD失验，阅读器无法读出卡内资料，该名小妹指示仲尼回家拿国际护照来证明身份，仲尼声称没有国际护照，该名小妹就指示仲尼立刻去更换MY-KAD，等新MY-KAD通过阅读器後，才可以签署车贷合约。
仲尼“哑子吃黄莲，有理说不清”，只好告别“官僚化的马鲁里大众银行”，在回程途中致电车行朋友，要求更换车贷银行了。
同时，仲尼郑重声明，从2010年10月26日下午1时开始，仲尼已卸下大众银行“无牌推销员”的身份，从即日起，那些过去因为仲尼介绍而支持大众银行的商界朋友，若不幸面对大众银行的“官僚化”待遇，一概与仲尼无关。
今天，摆在眼前的事实已经证明，我国唯一的“华资银行”并不值得华商骄傲，它跟国内其它友族银行一样“官僚化”。
是谁让大众银行“官僚化”？是大众银行老板丹斯里郑鸿标？抑或董事经理丹斯里郑亚烈？还是。。。。。？
谁叫 CIMB 和MAYBANK太退化？
ReplyDelete仲尼，对不起，剽窃了你的标
题，不过小弟和你枪口是一致的，大堆口水要吐向恐龙时代的这些银行。
匪夷所思的遭遇要从昨天说起，小弟急需存入现款给第三者，由于银行体系不同，所以领教了CIMB 和MAYBANK 的退化！
小弟拥有CIMB商业来往户口和支票簿。顾虑到国内治安败坏，恰好芙蓉市内巴刹附近CIMB 和MAYBANK比邻，如意算盘是从CIMB 支出现钱，然后短距离跑去MAYBANK 存入对方的户口。
一切准备就绪，岂料银行职员看了支票数额2万5千元，说限额是2万元拒绝了提款。如要超额就要‘回去’开设户口的唯一银行。
我的天啊！小弟可是如假包换的支票主人呀！这是哪门子的逻辑？再说，现在银行不是都备有
指纹辨认器吗？
而且支票簿页面英巫文说明根本没有这个‘规定’，叫人如何信服？
无奈下被逼跑去所指定的银行支领全部数额，时间严重耽误，再跑去更远距离的MAYBANK为时已晚，柜台服务已关。
因为这笔现钱必须于当日存入对方户口，惟有‘冒险’使用MAYBANK的存款机存入大笔钞票。
小弟按照规定一次只能存入99张钞票的指示，岂料99张50元面额钞票存入后，荧幕上出现‘震撼’字句，先是 ‘out of services’再来 ‘ we are sorry ‘，这下可惨了，总共4950元被‘吃掉了’！
隔天再去MAYBANK追究，换来慢条斯理的回答：等3天才有结果。
这两家恐龙时代才该有的银行作业，让小弟想起名句：你信耶稣，耶稣打救你，你不信耶稣，耶稣怎救你？
讽刺的是他们的做法明显告诉你：你信我们，我们会害你，你不信我们，我们就不会害你！